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Web Call back

webcallback

Ne perdez pas le lien avec vos prospects

Web Call back est un module de rappelle pour votre site internet. Grâce à lui, vous pouvez améliorer votre accessibilité et assurer à vos clients une disponibilité maximale : vos prospects indiquent leur numéro de téléphone sur votre site internet et sont rappelés rapidement par vos commerciaux. Vos prospects évitent ainsi une longue attente téléphonique et ne s’inquiètent plus des coûts de communication.

Préparez votre discours commercial

Web call back

Notre module Web Call back vous permet de récupérer diverses informations au sujet de vos prospects lorsque celui-ci s’inscrit : site visité, nom, prénom, société, numéro de téléphone, email et commentaires. Vos agents peuvent ainsi préparer leur discours commercial et se renseigner sur une problématique particulière. Ils ne sont plus surpris par une question inattendue. Votre accueil téléphonique est plus précis, plus performant et plus serein. Et, si votre prospect ne répond pas, classez-le en « à rappeler ». Vos agents peuvent alors effectuer de multiples tentatives tout au long de la journée.

Simple à installer sur tous vos sites

Notre module Web Call back est simple à installer sur vos sites internet : copiez notre code JavaScript, compatible avec tous les navigateurs, et créez un formulaire à vos couleurs sur votre site internet. La partie agent s’installe facilement et rapidement sur les ordinateurs de vos agents en quelques clics (compatible MS-Windows). Grâce à sa gestion multi-site, vous pouvez aussi ajouter des formulaires de web call back sur tous vos sites internet : lorsque vos agents reçoivent des alertes de rappel, ils sont informés du site visité par le prospect.

Module rappel site internet

Misez sur la sécurité

Grâce à son architecture décentralisée, votre PABX IP n’est jamais accessible depuis internet. Notre module Web Call back vous garantit ainsi une sécurité maximale et ne peut être vecteur d’attaque.

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