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Fonctionnalités de nos systèmes téléphoniques

Fonctionnalités téléphoniques

Fonctionnalités incluses sans surcoût avec Asterisk.Fonctionnalités incluses ou en options avec Avaya . Une multitude de fonctions, des plus courantes (transfert d’appels, renvois, débordement d’un poste à l’autre…) aux plus avancées (enregistrement des appels, écoute discrète…).

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Attente musicale

Professionnelle et personnalisable à volonté : faîtes attendre vos clients en musique, diffuser un message commercial durant l’attente et améliorez l’image de votre entreprise auprès de vos clients et partenaires Personnalisez votre musique d’attente avec notre studio.

Messagerie vocale personnalisée

Chaque utilisateur peut modifier sa propre messagerie vocale, l’activer, la consulter très simplement. Recevez vos messages vocaux par e-mail sur votre Smartphone ou votre ordinateur.

Standard automatique

« PABX Diffusion, bonjour ! Pour joindre un conseiller commercial, composez le 1. Pour joindre…» Ce système, permet de distribuer les appels à travers les différents services de votre entreprise. Le standard automatique est personnalisable, et peut comprendre plusieurs niveaux.

Groupes d’utilisateurs

Créez des groupes d’utilisateurs pour regrouper vos collaborateurs par domaine de compétences. Les appels destinés à un groupe d’utilisateurs sonneront sur tous les téléphones du groupe, simultanément. Chaque utilisateur sait qui est en ligne ou absent.

Conférence téléphonique

Organisez facilement des conférences téléphoniques avec plusieurs interlocuteurs simultanément.

Voyage et télétravail

Profitez de la redirection des appels du bureau vers votre mobile. Faîtes du télétravail en utilisant votre ordinateur comme téléphone déporté (ou sur votre smartphone via une application SIP). À l’étranger, l’application iPhone vous permet de vous connecter en WiFI et 3G et de passer vos appels comme si vous étiez au bureau.

Croissance multi-site et déménagement

Ajoutez des téléphones en toute liberté, sans coût de licences ni de cartes. Ne changez pas toute votre installation quand vous déménagez ou créer un bureau distant.

Numéris ou IP ?

Nos standards téléphoniques sont hybrides et seront s’adapter à la technologie ou vos envies. Nos offres opérateurs sont en Numéris ou en IP.

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